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자주 묻는 질문

12개월 이용 기간 동안 모든 기능을 사용할 수 있나요? +
네, 12개월 이용 기간 동안 선택하신 플랜의 모든 기능을 제한 없이 사용하실 수 있습니다. 추가 비용 없이 신규 기능 업데이트도 자동으로 제공됩니다.
이용 기간 중 플랜을 변경할 수 있나요? +
언제든지 상위 플랜으로 업그레이드하실 수 있으며, 차액은 남은 이용 기간에 비례하여 청구됩니다. 하위 플랜으로의 변경은 현재 이용 기간 종료 후 적용됩니다.
데이터 보안은 어떻게 보장되나요? +
저희는 국제 표준 ISO 27001 인증을 취득한 데이터센터를 통해 모든 고객 데이터를 암호화하여 안전하게 보관합니다. 정기적인 보안 감사와 백업으로 데이터 손실 위험을 최소화합니다.
기술 지원은 어떤 방식으로 제공되나요? +
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 전화, 이메일, 채팅을 통해 기술 지원을 받으실 수 있습니다. 엔터프라이즈 플랜 고객께는 24시간 전담 지원 서비스가 제공됩니다.

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